Các thuật ngữ trong thiết lập chính sách vận hành khách sạn dễ hiểu lầm
Các thuật ngữ dễ bị nhầm lẫn trong thiết lập chính sách vận hành khách sạn: 1. Hạn chế số tuổi Nên dùng từ 0 đến 6 tuổi thay vì dùng từ 0 đến dưới 6 tuổi vì như vậy sẽ dễ gây hiểu lầm cho khách hàng trong việc hình dung về quy định […]
Xây dựng khách sạn bằng hai yếu tố lớn trong ngành công nghiệp dịch vụ
Xây dựng khách sạn bằng hai yếu tố lớn trong ngành công nghiệp dịch vụ: Sự điều hành ( quá trình kinh doanh) thông qua việc dự tính trước những tình huống xấu nhất và chất lượng dịch vụ, thông qua việc hình dung những cách phục vụ tốt nhất. Để khách hàng có thể […]
Lập kế hoạch kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ ( Mô hình thuê khách sạn)
1. Khảo sát vị trí, khu vực khách sạn tọa lạc để xác định khách hàng mục tiêu có thể nhắm đến Liệt kê danh sách đối tượng khách hàng có thể có nhu cầu lưu trú mà bạn đã từng bán hàng, tiếp xúc, hoặc người quen như đồng nghiệp, khách hàng cũ, đối […]